بيع التذاكر

مع أوقات حلوة نوفر لكم كافة أنواع التذاكر مع إمكانية حجز وشراء التذاكر أونلاين من خلال تطبيقاتنا لحدث واحد أو أكثر من حدث أو لأكثر من فعالية داخل نفس الحدث، كل هذا بسهولة وعبر وسائل دفع إلكترونية مضمونة وسهلة الاستخدام ومتنوعة لتناسب الجميع وتضمن لهم المصداقية والأمن.

إدارة وتنظيم الفعاليات

تهتم أوقات حلوة بأن تكون المصدر الوحيد والشامل لتنظيم وإدارة فعاليتك بكل ما يخصها من أول تحديد موقع وإقامتها وخى التنظيم وإدارة الحشود والتسويق للفعالية، وذلك لأننا نستطيع تقديم الخدمات في كل ما يلزم من مراحل لتخرج فعالية منظمة مثالية، وهي

01

التخطيط

نساعدك في تحديد الزمان والمكان المناسبين للفعالية وفقاً للفئات المستهدفة والميزانية المقررة لهذا الحدث.

02

الإنشاء

تكوين الفعالية من بعد خطوة تحديد المكان واستهدافه معنا أيضًا بأمان، لأن أوقات حلوة تضمن لكم كل الترتيبات والتنظيمات الضرورية للفعاليات من خدمات لوجستية وتنظيمية وفرق تنظيم وكوادر متخصصة وتوريد خدمات.

03

تسجل دخول الزوار

أوقات حلوة توفر لعملائها خدمة تسجيل بيانات الزوار عند التحرك داخل الفعاليات وعن طريق تسجيل البيانات تلك تكون تنقلات وخدمات الزوار أسهل وإدارتها محكمة أكثر حيث يمكن عمل قوائم بالحاضرين ومتابعتهم وحفظ البيانات لكل مرة يقوموا بزيارة فعالياتكم.

04

بيع وشراء التذاكر

كل شيء يكون إلكتروني مع أوقات حلوة لأننا نتيح لعملائنا وسائل من خلالها يمكنهم عرض تذاكر الفعاليات للبيع وإمكانية شرائها منم جانب الزوار إلكترونيًا عبر وسائل دفع إلكترونية متنوعة ويمكنهم شراء أكثر من تذكرة والحصول عليهم كنسخ إلكترونية يمكن طباعتها أو استخدامها كما هي، وتلك الخدمات الخاصة بالتذاكر تتيح لعارضي التذكر وأصحاب الفعاليات متابعة وإحصاء عدد التذاكر المباعة ليعرفوا كم الإقبال على مهرجاناتكم وفعالياتهم.

03

الإدارة

يمكن لإصحاب الفعاليات تنظيمها وإدارتها من خلالنا من حيث تنظيم السير ووضع خطة له وهيكل إداري.

04

التسويق

في أوقات حلوة نستخدم جميع وسائل التسويق للفعاليات بداية من التنسيق مع المؤثرين والمشاهير وحتى التسويق عبر لافتات الشوارع ومواقع التواصل الاجتماعي بحيث نضمن التسويق على أرض الواقع وفي العالم الافتراضي.

خدمات لوجستية وتنظيمية

في أوقات حلوة استقبال وتنظيم الأفواج الزائرة ليس رفاهية بل جزء أساسي من مهمتنا لتكتمل الفعالية بشكل احترافي ومثالي، وتتنوع طرق التنظيم للزوار بين التالي، أو يمكن جميع كل ما يلي في نفس الفعالية:

01

استقبال

استقبال الحشود في سيارات أو باصات حسب الحاجة وتوصيهم أو مرافقتهم في الجولات، ومجهزة بكافة الخدمات اللوجستية والتنظيمية لهم من شاشات ومكبرات صوت وإضاءة وشاشات عرض وغيرها.

02

خدمات الضيافة

لن تواجه أي مشكلة في خدمات الضيافة من وجبات ومشروبات وغيره إذا كان الحجز دقيق مثلما نفعل، حيث نحرص على أن يكون كل فرد من الحشود مرتاحًا وضامنًا لكافة خدماته خاصة خدمات الغذاء والضيافة.

برامج وتطبيقات إدارة الفعاليات

مع أوقات حلوة ستحظى ببرامج وتطبيقات إلكترونية تساعدك في كل خطوة من خطوات إقامة الفعالية وتنظيمها وإدارتها وبيع تذاكرها لأننا نهتم بكل مرحلة من مراحل إنشاء الفعالية. لهذا ستجد معنا تطبيق لحجز الأراضي، والمواقع المناسبة للفعاليات وتطبيقات لإيجاد الفرق المنظمة والخدمات المناسبة وتطبيقات لبيع التذاكر وتسجيل الزوار وتنظيم الحشود. كل هذا بغرض خروج فعالية احترافية مثالية.

من الأمور الهامة لإقامة فعالية كبيرة هي إدارة الحشود حيث تعرف إدارة الحشود بأنها التخطيط المنظم لإدارة الزوار في الفعاليات المختلفة وضمان التحكم في مجموعة كبيرة من الأشخاص بطريقة منظمة وخالية من المشاكل واتخاذ كافة التدابير وتتضمن

إدارة الحشود

  • التخطيط
  • تقييم الحشد وكثافته
  • إدارة المخاطر 
  • استخدام طرق التواصل مع الحاضرين
  • التواصل مع فريق العمل
  • التقييم

المميزات

فريق متخصص في إدارة الحشود: نوفر فريق عمل قوي وخبراء في إدارة الحشود يعملون وفق خطط منظمة نقوم فيها بتحديد الأدوار والمسؤوليات للجميع وتغطي جميع جوانب سلامة الحشود والاستجابة للطوارئ ووضع خطة اتصال واضحة بين الفريق لسهولة التواصل

استخدام الحواجز: نقوم باستخدام وتنظيم الحواجز وهي إحدى الطرق المتقدمة والفعالية للتحكم في تنظيم الحشود والحفاظ على السلامة وتحافظ على سير الأمور بسلاسة كما أنها سهلة التثبيت.

وضع خطة تحكم كاملة داخل الفعالية: نضع خطط تحكم كاملة لإدارة الحشود داخل الفعالية حيث تساعد خطة التحكم الجيدة في ضمان حركة آمنة ومنظمة للحاضرين منها الاستعداد للمخاطر المحتملة ووضع الحلول الذكية للتعامل معها وتعمل الخطة أيضا على تقليل أي مواقف سلبية قد تحدث مع التحكم المناسب في الحشود.

استخدام التقنيات المتقدمة: نعمل على استخدام التقنيات المتقدمة لتقييم كثافة الحشود وعددها حيث نستخدم أدوات وخوارزميات مراقبة الحشود ثم يتم استخدام هذه المعلومات لإدارة تدفق الحشود وتحسين الوصول لموظفي الطوارئ.

إدارة وقوف السيارات: نضع خطة كاملة لإدارة وقوف السيارات وذلك من أجل تقليل حدوث أي فوضى حيث يقلل التخطيط السليم من حجم حركة المرور في الشوارع حول المكان وكذلك داخل مرفق وقوف السيارات نفسه.

خدمات استقبال وتوديع الزوار

في أوقات حلوة رحلتنا تبدأ مع الضيوف والزوار من قبل الوصول وعند الوصول وتستمر حتى العودة حيث نهتم بترتيب كل شيء لهم قبل وصولهم وعند وصولهم نستقبلهم بأفضل شكل ونوفر لهم كافة التسهيلات اللازمة، ثم نمهد لهم العودة والتنقلات، وتتنوع طرق التنظيم للزوار بين التالي، أو يمكن جميع كل ما يلي في نفس الفعالية:

قبل الوصول

يتم إرسال جداول بتاريخ ووقت وصول الضيوف والزوار من ناحية الإشعارات للسائق ومن يقوم باستقبالهم في هيئة إشعارات على البريد الإلكتروني أو إشعارات على النظام نفسه. 

إرسال إشعارات للضيوف بأن هناك من سيستقبلهم وتعريفهم بوقت وصولهم والوقت المتوقع للوصول إلى وجهتهم وغيرها. 

إمكانية إرسال رسائل مباشرة بين الزائر وخدمة العملاء في النظام أو فريق العمل.

تتبع فريق العمل السائق وفريق الاستقبال في حال وصولهم للمطار.

عند الوصول

عند الوصول يتم تسليم بطاقات الضيوف والزوار مباشرة ويتم مسح الباركود عند ركوب الباص أو السيارة وظهور بيانات الضيوف والزوار جميعها في قائمة من أسم وعمر وجنسية ووقت دخول الحافلة وغيرها من معلومات للتحقق من تطابق البيانات.

توصيل الضيوف والزوار إلى الفندق وإشعار الفندق بوصول الحافلة ليبدأ الاستقبال وبدأ مسح الباركود كل ضيف لظهور معلومات وتفاصيل أخر دخول في أي موقع. 

تسليم الأمتعة والتسكين في الغرف.

بعد الوصول

يتم إرسال جداول بتاريخ ووقت وصول الضيوف والزوار من ناحية الإشعارات للسائق ومن يقوم باستقبالهم في هيئة إشعارات على البريد الإلكتروني أو إشعارات على النظام نفسه.

إرسال إشعارات للضيوف بأن هناك من سيستقبلهم وتعريفهم بوقف وصولهم والوقت المتوقع للوصول إلى وجهتهم وغيرها.

إمكانية إرسال رسائل مباشرة بين الزائر وخدمة العملاء في النظام أو فريق العمل.

تتبع الفريق العمل السائق وفريق الاستقبال في حال وصولهم للمطار.

خدمات التسويق

التسويق لعلامتك التجارية أو فعاليتك أو خدماتك له أهمية وأولوية كبرى في أوقات حلوة، فنحن نستخدم كافة وسائل التسويق سواء على مواقع التواصل الاجتماعي أو على أرض الواقع، كما نتعاون مع المشاهير والمؤثرين إذا احتاج الأمر للوصول لحملة تسويقية مثالية تجعل ما تقدمه من خلالنا أكثر رواجًا.

خدمات منصات التواصل الاجتماعي

خدمات التواصل الاجتماعي لا تقل أهمية عن التسويق وتقديم العلامات التجارية والفعاليات بشكل احترافي لأنها جزء أساسي مكمل لهم وتعتبر جزء من هوية أي علامة تجارية لذلك نقدم فيها العديد من الخدمات بشكل احترافي:

01

كتابة المحتوى

نحن نقوم بكتابة المحتوى المناسب لك ونختار من بين أنواع المحتوى التي تدعم هدفك وتسوق به بأفضل شكل لأن لدينا فريق من كتاب المحتوى أصحاب الخبرة الكبيرة.

04

المشاهير والمؤثرين

عند التعاون مع المؤثرين او المشاهير نقوم بإعداد قائمة بأسماء المناسبين منهم لعلامتك التجارية, ثم نقوم بالتواصل معهم وإعداد المحتوى المطلوب منهم تنفيذه والتعاون معنا فيه ليخدم الفعالية والتسويق لها.

02

التصميم

تصميماتك معنا في غاية الاحترافية والأناقة من فريق مصممين محترفين يمكنهم تصميم كل ما تريد ليضيف إلى فعاليتك أو علامتك التجارية.

05

الفيديو

الفيديو بداية من كتابة المحتوى والمونتاج والتصوير والإلقاء، كلهم خدمات نقدمها للمساعدة في تسويق والإعلان عن علامتك التجارية.

03

التصميم

تصميماتك ومحتواك علاقتهما لا تنتهي معنا بالنشر لأننا نهتم بإدارة منصات التواصل الاجتماعي بشكل احترافي على كافة النواحي: تحليل منصات التواصل
نحن نهتم بمنصات التواصل الاجتماعي
ونقدم خدماتنا لك في هذا المجال عن طريق:
مراقبة العلامة التجارية الخاصة بك
ومعرفة انطباع السوق عنها
تحديد المحتوى المناسب لك وكتابته وتصميمه ونشره على المنصات
المختلفة
إدارة المنصة عن طريق متخصصين في إدارة صفحات مواقع التواصل الاجتماعي.

06

الفيديو

لا يتوقف الأمر عندنا في الدعاية على منشورات مواقع التواصل الاجتماعي فقط،
بل يتسع ويمتد إلى رسائل الهاتف والبريد الإلكتروني والمنشورات الدعائية على مواقع التواصل الاجتماعي كلهم نساهم في كتابة المحتوى وتصميمهم ونشرهم,
كما يمتد إلى أرض الواقع في كتابة محتوى لافتات الشوارع والتغطية الإعلامية.

الدعاية الاجتماعية

إذا كانت الفعالية او علامتك التجارية أو خدماتك تحتاج لزيادة الوعي لدينا استراتيجيات إعلانات لتحقيق هذا بأعلى كفاءة ممكنة

التـصــويــر والـفيـديـو

في أوقات حلوة نقدم خدمات التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو على حد سواء على أعلى مستوى احترافي من أجل توثيق الفعاليات والأحداث بشكل فني وإظهار العلامات التجارية بشكل احترافي راقي، والرحلة معنا تبدأ من تحديد نوع المحتوى وكتابته وبدء التصوير والتعديل على الصور والفيديوهات وحتى النشر واستخدام هذا المنتج في الدعاية.